В данном материале мы обсудим профессионалов в области пиара. Узнаем, каковы их основные обязанности, чему они уделяют внимание в своей деятельности и какие аспекты этой профессии могут быть привлекательными или, наоборот, проблемными.
PR-специалист (PR, от англ. public relations — «связи с общественностью») является, можно сказать, «лицом» организации, ответственным за формирование ее имиджа в общественном мнении. Этот профессионал играет важную роль в установлении и укреплении отношений между организацией, ее клиентами, деловыми партнерами и медийными площадками.
Основная миссия этого специалиста заключается в том, чтобы создать и поддерживать положительную репутацию компании. Он занимается разработкой коммуникационных стратегий, направленных на знакомство потенциальной аудитории с философией, товарами и успехами компании. Одним из ключевых аспектов деятельности PR-менеджера является работа с прессой: проведение медийных мероприятий, составление пресс-релизов и обеспечение освещения событий организации в средствах массовой информации.
Пиарщик отвечает за формирование общественного мнения о компании или отдельной личности. Хотя его роль схожа с ролью маркетолога, используются разные подходы и методы. Основная задача PR-специалиста — повышение репутационного капитала и создание положительного восприятия вокруг бренда, организации или индивида. В отличие от экспертов по маркетингу и рекламе, этот профессионал чаще всего достигает своих целей, применяя не продажные методы или минимизируя затраты.
Вот ключевые функции PR-специалиста:
Оценка репутации: анализ текущего статуса бренда, продукта или организации, исследование восприятия целевой аудиторией и определение потенциала для улучшения.
Формулирование PR-плана: установление основных задач, определение KPI, выбор стратегических направлений и методов для достижения целей, планирование публичных выступлений и событий, инициирование идей для партнерств.
Укрепление репутации: создание позитивного образа, работа с критикой, участие в социальных и благотворительных проектах, выделение себя среди конкурентов.
Анализ и прогнозирование: оценка эффективности проведенных акций и стратегий на основе собранных данных.
Взаимодействие с инфлюенсерами и медиа: распространение информационных материалов, анализ медийного пространства, выбор и взаимодействие с бренд-амбассадорами.
Разработка и распространение пресс-материалов: подготовка официальных заявлений и организация пресс-мероприятий в ответ на значимые или непредвиденные события.
Участие в создании контент-планов: формирование стратегии распространения информации через социальные медиа и корпоративные каналы.
Координация рекламных и PR-кампаний: выбор ключевых сообщений, тем и слоганов, которые будут интересны целевой аудитории.
Профессия PR-менеджер от SkillboxВ течение шести месяцев курса вы освоите техники создания позитивного восприятия продукта, научитесь разрабатывать стратегии в области паблик рилейшнз и мастерски создавать тексты. Кроме того, вы получите навыки планирования бюджета и анализа результативности PR-акций. По прошествии первых трех месяцев обучения у вас появится возможность выбрать одно из двух направлений специализации: сотрудничество с блогерами или взаимодействие с СМИ.Посмотреть курс
Виды пиара: разнообразие подходов
Пиар может быть разнообразным и включать в себя как позитивные, так и негативные элементы. Вот основные виды стратегий связей с общественностью:
Белый пиар. Здесь цель — предоставить аудитории только проверенные факты и реальные успехи организации.
Черный пиар. Строится на основе недостоверной информации, манипуляциях и компроматах, часто используется для дискредитации конкурентов.
Серый пиар. Целевая группа получает достоверные данные, но без ссылки на источник информации.
Вирусный пиар. Базируется на «сарафанном радио», когда обсуждение бренда между потребителями помогает его распространению. Этот метод популярен в социальных медиа и может применяться через мемы или видео.
Желтый пиар. Ориентирован на шокирующие или провокационные сведения и заявления.
Экологический пиар. Используется фирмами, которые активно участвуют в охране окружающей среды и предлагают «зеленые» продукты.
Военно-ориентированный пиар. Фокусируется на военной тематике, придающей продукту или услуге мужественный облик.
Розовый пиар. Основан на вымышленных, но вдохновляющих историях для продвижения бренда.
Золотой пиар. Привлекает внимание клиентов низкими ценами или финансовыми стимулами.
Антикризисный пиар. Активируется в ответ на ситуации, которые могут негативно повлиять на имидж компании, например, на случай скандала или негативной прессе.
Особенности профессии
Для пиар-специалиста критически важно обладать творческим мышлением для разработки инновационных решений. Это становится крайне полезным, особенно при кризисных ситуациях, когда необходимо быстро и эффективно нейтрализовать негатив и направить развитие событий в продуктивное русло. Профессионалы в этой сфере умеют генерировать актуальные и интересные новостные поводы, а также организовывать мероприятия, которые вызывают позитивный отклик.
Еще одним ключевым аспектом является искусство убеждения. Чтобы добиться бесплатного размещения информации о компании или продукте, нужно уметь привлекать внимание медиа, блогеров и интернет-площадок. Необходимо умение эффективно взаимодействовать не только с потенциальными клиентами, но и со специалистами в области журналистики и блогинга. В крупных организациях за медиаконтакты обычно отвечает пресс-центр или пресс-секретарь, но специалист по PR также активно участвует в этом взаимодействии.
К тому же, имеет значение быть в курсе текущих событий и трендов. Важно понимать интересы и предпочтения аудитории, знать, кто у них пользуется авторитетом, и быть готовым к быстрой адаптации к новым интернет-тенденциям. Это особенно актуально для тех, кто занимается продвижением брендов или продуктов, ориентированных на молодую аудиторию.
PR-менеджер в digital: с нуля до middle от НетологииВ рамках курса вы получите навыки создания стратегий в сфере паблик рилейшнз, улучшите качество присутствия бренда в медиа-пространстве, освоите методы эффективного общения и управления репутацией. К тому же, в ваш арсенал добавится ряд профессиональных программ и инструментов для успешной работы в этой области.Посмотреть курс
Требования к PR-менеджеру
Для эффективной карьеры в сфере публичных отношений необходим ряд определенных знаний и умений:
Основы PR-управления и рекламной деятельности.
Знание базовых концепций маркетинга, управления и экономических принципов.
Навык профессионального ведения деловой корреспонденции.
Способность к созданию и реализации стратегий в области публичных отношений.
Опыт в области медиапланирования и рекламной деятельности.
Умение создавать статьи, аналитические обзоры, пресс-релизы и рекламные тексты.
Опыт в организации событий: выставок, профессиональных семинаров и медиаконференций.
Владение актуальными программными продуктами, такими как MS Office, и навыки работы с интернет-технологиями и графическими приложениями.
Желательно владение английским языком на разговорном или продвинутом уровне.
Ключевые личностные характеристики для успеха в роли PR-менеджера:
Коммуникативные навыки, активность и трудолюбие.
Знание делового этикета и умение эффективно общаться с представителями медиа.
Презентабельный внешний вид, поскольку специалист по PR часто действует в роли лица компании.
Творческое мышление и способность быстро адаптироваться к изменяющимся условиям.
Умение справляться со стрессовыми ситуациями.
Ясность и логичность в формулировке своих идей и позиций.
Привлекательная начальная зарплата даже на среднестатистических позициях.
Накопление ценного профессионального опыта, применимого во многих секторах: от маркетинга и аналитики до рекламы, журналистики и управления проектами.
Широкий диапазон возможностей для карьерного роста, включая вертикальное продвижение и возможность открыть собственное агентство по публичным отношениям.
Доступный уровень входа в профессию: специализированные знания не обязательны, а базовые навыки и контакты можно приобрести на практике.
В крупных организациях возможна делегация части задач на пресс-службу, маркетологов и других сотрудников.
Возможность участия в различных корпоративных мероприятиях, включая пресс-конференции и медиа-туры.
Недостатки:
Большое значение личных связей и умения заявить о себе.
Жесткая конкуренция, особенно при стремлении работать в крупных компаниях с хорошим уровнем оплаты труда.
Необходимость самостоятельно формировать и поддерживать контакты с медиа и другими площадками на долгосрочной основе.
Работая с малоизвестными или непопулярными брендами, сложно достичь поставленных целей без значительных усилий и ресурсов. К тому же, результат не всегда предсказуем.
В небольших фирмах или на начальных этапах карьеры специалисту по PR часто приходится заниматься разнообразными функциями: от создания контента и управления маркетинговыми кампаниями до работы в социальных сетях.
Заработок PR-менеджера
Разброс в уровне оплаты труда заметен. В центральных городах средняя зарплата для профессионалов в области PR составляет приблизительно 80 000 рублей. В то время как для начинающих специалистов зарплата стартует с 25 000 рублей, опытные эксперты в этой сфере могут рассчитывать на доход до 200 000 рублей. В провинциальных районах средний заработок PR-менеджера находится на уровне 35 000 рублей.
PR-менеджер от PRT и SkillboxПрограмма обучения создана в партнерстве с агентством PRT Edelman Affiliate и Skilbox. Она идеально подходит для начинающих экспертов в области PR, маркетинговых специалистов, менеджеров по контенту и журналистов, которые хотят расширить свои компетенции в паблик рилейшнз и повысить уровень своего дохода.Посмотреть курс
Путь к успешной карьере PR-менеджера
Специализацию в сфере PR можно получить в разнообразных образовательных учреждениях. Выпускники МГУ, МГИМО, РУДН и РГГУ часто являются наиболее желанными кандидатами на рынке труда. Программы обучения обычно длительностью 4-5 лет, но даже с дипломом нужно учесть, что сразу устроиться на работу не так просто из-за высокой конкуренции в этой сфере.
Альтернативный путь к профессии PR-специалиста — это переход из смежных отраслей, таких как журналистика, реклама или копирайтинг. В этом случае у вас уже будет определенный набор практических навыков и опыт, что будет несомненным плюсом при трудоустройстве. Особенно ценно будет наличие уже установленных контактов в медийной и рекламной индустриях.
Еще один доступный и эффективный способ — прохождение специализированных онлайн-курсов по PR.
В последние несколько лет профессия специалиста в области публичных отношений претерпела ряд изменений. Вот несколько ключевых трендов, которые, по всей видимости, будут формировать эту сферу в следующие пять лет:
Эволюция медиаплощадок. Если раньше основным фокусом были телевидение и печатные издания, то теперь акцент смещается в сторону интернета. Блогеры и инфлюенсеры, активные в социальных сетях и на платформах вроде YouTube, становятся ключевыми донорами информации. Новые форматы, как, например, TikTok, также оказывают влияние, хотя что будет следующим - пока непонятно.
Инновационные форматы. Вместо привычных текстов и ТВ-роликов все больше применяются онлайн-видео, коллаборации с креативными студиями или другими брендами. Пресс-конференции уступают место вебинарам и онлайн-событиям. Появление виртуальной и дополненной реальности также начинает сказываться на форматах PR-мероприятий.
Современные каналы общения. Теперь для коммуникаций все чаще используются мессенджеры и DM (личные сообщения) в социальных сетях, заменяя тем самым традиционные звонки и электронную почту.
Фокус на специализации. В отличие от прошлого, когда PR-специалисты занимались широким кругом задач, сегодня имеются эксперты, специализирующиеся на определенных направлениях, например, вирусном PR, управлении кризисами, личном брендинге и работе с инфлюенсерами.
Автоматизация через веб-инструменты. Современные программы позволяют автоматизировать множество задач, связанных с медиапланированием, размещением и анализом контента. Это значительно упрощает процесс аналитики и создания отчетов.
Все эти тренды в совокупности формируют новое лицо профессии PR-специалиста, делая её еще более динамичной и многогранной.
PR для fashion-брендов от Skillbox
На курсе вы получите понимание особенностей маркетинга в сфере моды. Под менторством профессионалов из мира паблик рилейшнз вы научитесь взаимодействовать с ключевыми мнениемакерами, отбирать амбассадоров для вашего бренда, устанавливать связи с модными медиаплощадками, организовывать мероприятия для формирования имиджа и фотосессии, а также создавать результативные рекламные акции.Посмотреть курс
Полезные советы для новичков
После того как вы получите базовые навыки в сфере публичных отношений, крайне важно приступить к формированию собственной сети профессиональных контактов. В неё могут входить журналисты, инфлюенсеры, новостные площадки, агентства по организации событий и продакшн-студии. Это не только поможет установить ценные деловые связи, но и предоставит доступ к релевантным вакансиям. Хорошей практикой является хранение информации о условиях партнёрства и контактах нескольких ключевых лиц на случай их ухода из организации.
Следующим значимым шагом будет постоянное самообразование и внимательное следование за отраслевыми новостями. Регулярно читайте профильные издания, посещайте специализированные события, общайтесь с коллегами и анализируйте текущие тренды в вашей сфере. Это не только расширит ваш профессиональный кругозор, но и предоставит ценные примеры из практики, которые можно будет применить в своей работе.
